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杭州在线 2017-05-09 14:51

一、晚会主题

2015年的“315”晚会是第25届,本届晚会的主题为:“消费在阳光下”。

25年来,315晚会一直致力于推动消费领域的法制建设,每一届晚会不遗余力地为维护消费者权益、规范市场经济秩序、完善法律法规而努力。人们常常把法治形象的比喻成阳光,早在1999年的“315”晚会曾将主题定为“世纪阳光”,15年过去了,2015年“315”晚会的主题拟定为“消费在阳光下”,体现了315晚会一贯致力于推动法治建设的理念,同时也凸显出“315”晚会其媒体本身的历史责任。“消费在阳光下”意寓着在法治的阳光下,消费者在维护自己合法权益时,可以更加勇敢、更有尊严;在法治的阳光下,经营者会更讲规则,诚实可信;在法治的阳光下,监管者更有法可依,执法更严。

二、“315”系列活动

2015年“315”系列活动分为前期预热、315晚会及“315”后续追踪三个部分,统一以“315在行动”命名。

(一)、晚会前期活动

1、定期发布晚会“投诉热点”

今年的晚会从接受投诉的单向模式,变成有投诉有反馈的双向模式。对接受的投诉及时做出分析整理,根据其普遍性以及对消费者的侵害程度、对社会的危害大小等因素,以投诉热点的形式向消费者定期公布,增强晚会的互动性,充分调动消费者参与晚会的积极性。

2、通过新媒体搭建长期服务平台

屏蔽此内容今年315晚会的官方微信、官方微博并联合央视网、腾讯、搜狐、新浪等各大网络媒体,搭建一个全年的服务平台,作为晚会和消费者之间互动交流的平台,同时,合作部委关于消费维权方面的工作动态、查处的案件、提供的消费服务、破解的流言等等也通过这个平台广为传播。

3、打造3 15晚会维权社区

1月中旬开始,3 15晚会官方微信315社区正式上线。社区作为315晚会与消费者互动交流的新阵地,不仅接受投诉并定期梳理分析,还会定期发布“投诉热点”,并转给相关合作部委,跟进投诉进展情况,形成一种持续的澳门美高梅唯一网址关注度,同时也将晚会的影响力最大化。

4、测试消费理性指数

“柴鸡蛋比普通鸡蛋更有营养吗?”“儿童酱油最适合儿童吗?”……生活中总有一些真假难辨的消费疑问令人困扰。今年晚会推出一系列有关消费的测试题,为消费者答疑解惑。测试题目将以新颖的H5形式设计推出,通过新媒体多种平台邀请消费者参与答题互动,最终在晚会现场揭晓答案。

5、维权人物“315特别贡献奖”评选

315特别贡献奖是晚会的固定环节,旨在弘扬社会正能量,希望每一个人都成为消费维权的参与者,希望每一个人都来关注维权事业的发展,希望每个人都能变成一缕阳光,映照出更敞亮的消费环境。

本届晚会还将延续传统方式,从2015年1月中下旬开始启动维权人物“315特别贡献奖”评选活动,与消费者协会、地方媒体、各大网站合作推选候选人,依据“公益性、推动力、警示性”的标准,展开海选。候选人来自消费者中间,具有一定的榜样力量,他(她)为了维护公共权利,为了完善和改善消费环境而积极行动,充分体现维权理念的公众力量,并唤起全社会对维权斗士的关注,我们褒奖勇于担当公共责任的普通人,表达对维权人士的敬意。候选人事迹将在财经频道相关栏目中展播,并由老百姓投票选得票最多的十位候选人,最终由315晚会组委会共同推选出三位“315特别贡献奖”得主,并在晚会现场公布。

(二)、315晚会

2015年“315”晚会包括专题片、消费预警、权威发布等内容。围绕“消费在阳光下”的主题,今年的晚会将改变往届以专题片为主的局面,加大消费预警环节,进一步强化晚会的服务功能。针对那些新近出现的侵害消费者权益风险的隐形行为发出预警,充分利用多媒体的表现形式,揭露侵害消费者权益的实质,告知消费者如何去识别防范。“权威发布”环节比往年将更为简洁,减少仪式感,改变发布语态,贴近权威发布与现场观众的距离,强化发布内容的权威性。